Điều khoản và quy chế

1. Những quy định chung

1.1. Nguyên tắc

Bản Quy chế này áp dụng cho website và thành viên đăng ký sử dụng, tham gia các chương trình khuyến mại được tổ chức thực hiện trên website Shopdolot.vn

- Khi bạn đăng ký là thành viên của website, Thành viên hiểu rằng:

+ Thành viên có thể tạo một tài khoản cá nhân của mình để sử dụng.

+ Thành viên có thể mua hàng hóa, dịch vụ theo đúng giá đã đăng trên website.

+ Thành viên có thể mua hàng trên trang web để sử dụng cho chính bạn, hoặc làm một món quà cho người khác.

+ Thành viên phải bảo vệ mật khẩu của mình và giám sát việc sử dụng các tài khoản của mình, Thành viên hiểu và đồng ý rằng Thành viên chịu trách nhiệm mọi thông tin cá nhân có liên quan kể cả việc sử dụng tài khoản của mình, và Thành viên phải chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với bất cứ ai được Thành viên cho phép truy cập vào nó.

+ Thành viên đại diện cho rằng bạn có quyền cung cấp bất kỳ và tất cả các thông tin Thành viên gửi đến trang web, thông tin đó chỉ là về bản thân, và rằng tất cả các thông tin như vậy là chính xác, đúng sự thật, và đầy đủ.

Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT TMĐT Siêu Mua phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Siêu Mua.

1.2. Quy trình giao dịch

Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn mua, sử dụng nhiều sản phẩm nếu xét thấy phù hợp với nhu cầu cá nhân:

- Cách thanh toán sau (COD):

+ Bước 1: Khách hàng đặt hàng (ấn nút Mua);

+ Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

+ Bước 3: Ban quản lý  xác nhận thông tin khách hàng;

+ Bước 4: Ban quản lý  giao hàng;

+ Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;

1.3. Đảm bảo an toàn giao dịch

Ban quản lý đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin và việc thanh toán của người tiêu dùng. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh, yêu cầu các Thành viên tham gia lưu ý và tuân thủ các nội dung cam kết với khách hàng như sau:

a) Bảo vệ là việc hỗ trợ cho thành viên, hệ thống của chúng tôi được thiết kế để thành viên có thể không đặt hàng cho đến khi thành viên an toàn thoát khỏi chế độ đặt hàng;

b) Ngay sau khi thành viên nhấp vào “Mua" trình duyệt của thành viên sẽ đi vào chế độ an toàn. Dữ liệu liên quan đến đặt hàng của thành viên, thông tin cá nhân của thành viên và chi tiết thanh toán sẽ đi qua tất cả các máy chủ của chúng tôi với hình thức mã hóa. Ngay sau khi thành viên đặt hàng đã hoàn .thành thành viên nên thoát khỏi chế độ an toàn.

c) Thành viên không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát thành viên có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của thành viên qua internet hoặc e-mail.

d) Thành viên tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế và quy định của pháp luật.

e) Mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ quan pháp luật yêu cầu.

1.4. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ban quản lý Sàn giao dịch cung cấp cho Người tiêu dùng những thông tin quan trọng cần biết trước khi tham gia giao dịch mua hàng hóa và dịch vụ trên Sàn, đảm bảo Người tiêu dùng mua hàng hóa được an toàn.

- Ban quản lý Sàn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý  không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

- Thành viên nên xem xét kỹ các thông tin liên quan đến các sản phẩm như: giá, thương hiệu, cụ thể: điều kiện sử dụng, địa chỉ, phương thức giao hàng, phương thức thanh toán  và các thông tin có liên quan trước khi “Mua” …

1.5. Quản lý thông tin xấu

a) Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

b) Thành viên không sử dụng dịch vụ của website vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

1.6. Giới hạn trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật trên sàn giao dịch

Khi thực hiện các giao dịch trên website, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn. Ban quản lý  cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các Thành viên thông báo cho Ban quản lý  quan địa chỉ email: info@shopdolot.vn . Chúng tôi sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, tạo điều kiện cho các Thành viên tham gia; Tuy nhiên, Ban quản lý sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.

2. Quyền và trách nhiệm của Ban quản lý

2.1. Quyền của Ban quản lý

2.1.1. WEbsite Shopdolot sẽ tổ chức thực hiện quảng cáo các chương trình khuyến mại, giới thiệu, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của các thương hiệu  với mức giá ưu đãi đến các thành viên đăng ký tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục đăng ký kê khai trực tuyến các thông tin cá nhân có liên quan và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch TMĐT Siêu Mua nêu ra.

2.1.2. Ban quản lý   sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng  miễn phí đến các thành viên mua sử dụng sản phẩm. Các chính sách này sẽ được công bố trên website.

2.1.3. Ban quản lý  có trách nhiệm yêu cầu các thương hiệu thực hiện khuyến mại phải cung cấp đầy đủ và chịu trách nhiệm pháp lý về các thông tin có liên quan đến sản phẩm dịch vụ khuyến mại.

2.2. Trách nhiệm của Ban quản lý

2.2.1. Ban quản lý   chịu trách nhiệm xây dựng website một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động TMĐT trong điều kiện và phạm vi cho phép.

2.2.2. Ban quản lý   sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên website .

2.2.4. Ban quản lý sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm người tiên dùng tiềm năng (thành viên) và phát triển thị trường.

2.2.5. Ban quản lý   sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường  và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì chúng tôi không phải chịu trách nhiệm liên đới.

2.2.6. Ban quản lý  sẽ tư vấn cho các thành viên thực hiện quá trình mua sản phẩm.

3. Quyền và nghĩa vụ của thành viên

3.1. Quyền của thành viên

3.1.1. Đối với các thành viên tham gia  sẽ được miễn phí thành viên. Phí thành viên được hiểu là khoản phí để được tham gia hoạt động trên website .

3.1.2. Thành viên sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi do website hay các đối tác thứ ba cung cấp. Các chính sách ưu đãi này sẽ được đăng tải trực tiếp  hoặc được gửi trực tiếp đến các thành viên.

3.1.3. Thành viên có quyền đóng góp ý kiến trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho chúng tôi theo địa chỉ liên lạc được công bố trên website.

3.2. Nghĩa vụ của thành viên

3.2.1. Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

3.2.2. Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho website và những thông tin đang tải lên website là chính xác và hoàn chỉnh (đặc biệt thông tin có liên quan đến cá nhân của thành viên). Thành viên đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên  là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.

3.2.3. Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của  chúng tôi vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin  hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

3.2.4. Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, gán gép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do website cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của chúng tôi trong bản Quy chế này.

3.2.5. Thành viên không được hành động gây mất uy tín của website dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín

Về Shopdolot.vn

Shopdolot.vn – Shop quần lót Nam, quần đi biển, quần tập gym. Chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm đồ lót dành cho Nam, các sản phẩm tại shop với chất lượng tốt và giá cả hợp lý. Được nhập chính hãng  với nguồn gốc rõ ràng từ các hãng đồ lót uy tín tại Việt Nam cũng như nước ngoài.  Shopdolot.vn cung cấp các sản phẩm như quần lót nam, áo thun lót nam, quần đi biển, quần tập gym, quần ngủ nam, quần bơi nam mẫu mã đa dạng và những thiết kế trẻ trung hiện đại.

Shop cung cấp dịch vụ đặt hàng online và giao hàng -  thu tiền trên toàn quốc. Bên cạnh đó, những khách hàng tại TPHCM có thẻ trực tiếp tới showroom của shop để mua tại địa chỉ:
CN1: 260/3 Nguyễn Thái Bình, P12, Tân Bình, TPHCM
CN2: 391 CMT8, P13, Q10

Đăng ký nhận tin - khuyến mãi


Địa chỉ shop Like us

Chi Nhánh 1:
260/3 Nguyễn Thái Bình, P12, Tân Bình
Hotline: 0968 428 120 (Zalo)
Chỉ đường

Chi Nhánh 2:
391 CMT8, P13, Quận 10
Hotline: 0988 57 07 66
Chỉ đường

Giao hàng


+++ Khách hàng tại Sài Gòn

Thời gian giao hàng: từ 1-2 ngày

Nội thành: Freeship cho những đơn hàng từ 400.000 trở lên, đơn hàng dưới 400k phí ship là 15.000
Ngoại thành: Freeship cho đơn hàng từ 500.000 trở lên, đơn hàng dưới 500k phí ship là 25k-35k tùy khu vực

+++ Khách hàng ở các tỉnh khác (ngoài TPHCM)

Khách hàng ở các tỉnh khác (ngoài TPHCM) sẽ có mức phí ship từ 35.000 - 50.000 tùy vào khu vực.
Mức hỗ trợ phí giao hàng:
- Đơn hàng: 400k trở lên hỗ trợ 15k ship
- Đơn hàng: 800k trở lên hỗ trợ 30k ship

Thời gian giao hàng: 2-5 ngày tùy vào khu vực